Non, que ce soit pour la vente online only ou la vente principale, après avoir créé son compte, il est nécessaire de demander son inscription en cliquant sur « s’inscrire ». A ce stade vous devrez indiquer vos coordonnées et attendre que notre équipe valide votre compte. Vous recevrez alors un email de confirmation vous indiquant que vous pouvez désormais participer à la vente. Attention, cela peut prendre un peu de temps si votre demande d’inscription est effectuée en dehors des heures d’ouverture du bureau.

Sous chaque lots, se trouve le bouton « enchérir ». En cliquant dessus, des paliers d’enchères apparaissent. Choisissez celui que vous souhaitez, puis validez avec le V vert. Si vous ne voulez finalement pas placer d’enchères, cliquer sur la croix.

Il est possible d’enchérir jusqu’à le compte à rebours arrive à 0. Si une enchère est placée juste avant la fin du compte à rebours, le temps est prolongé de 5 minutes jusqu’à ce que plus personne n’enchérisse pendant ces 5 minutes.

Lorsque vous placez une enchère et qu’elle est gagnante, il est indiqué « enchère gagnante » et, entre parenthèses, s’affiche le prix que vous avez misé. Si une personne avant vous a placé une mise supérieure à la vôtre, son enchère apparaît et il est alors indiqué « surenchère ». Il est possible que le montant soit égal à votre maximum dans le cas où cette personne aurait placé avant vous la même somme. Dans cas, il vous suffit de miser une fois encore pour être l’enchère gagnante. Vous recevez une notification, uniquement si une personne a surenchéri contre vous et qu’elle a dépassé votre maximum.

Oui, il est possible de modifier votre enchère, mais seulement à la hausse. Ainsi en cliquant sur « modifier l’enchère », vous pouvez l’augmenter.

Oui, en sélectionnant l'étoile sous la photo de chaque lot.

Non, je ne reçois une notification que si une enchère dépasse mon maximum.

Non, les frais sont de 23 % HT, que vous soyez en salle ou que vous laissiez des mises via notre site ou notre application.

Comme auparavant, le prix de départ est à la discrétion du commissaire-priseur. Ce peut être soit au prix de réserve (confidentiel pour les objets à la vente physique), soit en dessous. Dans ce cas, le commissaire-priseur enchérit pour le compte du vendeur jusqu’à obtention du prix de réserve, soit au-delà dans le cas où il y aurait plusieurs ordres d’achat supérieurs à ce prix.

Comme auparavant, vous pouvez remplir un document d’ordre d’achat ou d’ordre téléphonique et nous le renvoyer accompagné d’une copie de votre pièce d’identité. Vous trouverez ces documents sous la rubrique « informations pour les acheteurs » de notre site.

Nous ne débitons pas à distance la carte de crédit avec laquelle vous vous êtes inscrit. Lorsqu’un lot vous est adjugé, une facture vous est envoyée. Vous avez alors plusieurs possibilités de paiement : par virement bancaire, en espèces ou sur place par carte de débit/postcard et carte de crédit (2% en plus)

Vous habitez en Suisse, France ou ailleurs : pour toute question de livraison, veuillez contacter nos services, nous nous ferons un plaisir de trouver une solution (service payant en fonction de l’objet à délivrer). Dans le cas où nous ne pourrions pas réaliser nous-même le colis, nous vous transmettons les coordonnées de transporteurs professionnels avec lesquels nous travaillons.